CGV

Conditions Générales de Vente (CGV) - Esthéa

1. Champ d'Application Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits réalisées par Esthéa. Elles régissent les relations contractuelles entre Esthéa et ses clients dans le cadre de la vente en ligne de nettoyeurs de pinceaux à maquillage, de pinceaux à maquillage et de boîtes de rangements pour pinceaux à maquillage.

2. Produits Les produits proposés à la vente par Esthéa sont décrits avec précision sur le site web de la marque. Les photographies des produits sont présentées à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.

3. Commandes Les commandes passées sur le site web de Esthéa constituent une offre d'achat des produits sélectionnés selon les conditions décrites. Esthéa se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute commande.

4. Prix et Paiement Les prix des produits sont indiqués en euros et sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Le paiement des produits s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par Esthéa.

5. Livraison Les délais de livraison sont indiqués sur le site web de Esthéa à titre indicatif. Esthéa s'engage à livrer les produits dans les meilleurs délais, mais ne peut être tenue responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs.

6. Droit de Rétractation Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client.

7. Garanties Esthéa garantit la conformité des produits vendus sur son site web. En cas de produit défectueux, le client peut demander un échange ou un remboursement dans les conditions prévues par la loi.

8. Responsabilité Esthéa ne peut être tenue responsable des dommages indirects ou immatériels résultant de l'utilisation des produits vendus sur son site web.

9. Protection des Données Personnelles Les données personnelles des clients sont collectées et traitées par Esthéa dans le respect de la législation en vigueur sur la protection des données personnelles.

10. Litiges En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution à l'amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de Esthéa.

Fait à Clermont-Ferrand, le 10 Mars 2024

Esthéa.