FAQ
1.Écran multifonctions CarPlay et Android auto sans fil
Q: Comment puis-je connecter Carplay et Android Auto à ma voiture?
R: Recherchez le périphérique Bluetooth "Carplay" sur votre téléphone portable. Lors de la première connexion, une invite apparaîtra sur votre téléphone. Veuillez cliquer pour utiliser ou faire confiance à l'appareil.
Q: Comment puis-je activer le mode de lien miroir?
R: Avant de connecter le téléphone, accédez à la fonction PhoneLink de l'appareil, puis modifiez l'option de connexion automatique sous le type de téléphone correspondant au mode de lien miroir. Ensuite, connectez le câble de données du téléphone et cliquez sur l'autorisation correspondante sur le téléphone pour établir la connexion.
Q: Comment puis-je obtenir le son via les haut-parleurs de ma voiture?
R: Il y a trois options pour obtenir du son:
- Notre appareil est équipé d'un petit haut-parleur que vous pouvez désactiver via les réglages;
- Transmettez le son à l'autoradio d'origine via la fonction de transmission FM de l'appareil (par exemple, sélectionnez 86.3MHZ sur l'appareil, puis diffusez de la musique depuis un lecteur USB, et recherchez 86.3MHZ sur l'autoradio);
- Utilisez un câble AUX 3.5mm pour transmettre l'audio à l'autoradio d'origine via l'interface AUX OUT de l'appareil (cette fonction peut ne pas être disponible sur certains modèles, veuillez vous référer à la description de l'interface du produit pour plus de détails).
Q: Que faire si la connexion Bluetooth échoue ou si les fonctions sont anormales après la connexion?
R: Veuillez rechercher le Bluetooth de l'appareil à l'aide de votre téléphone portable. Le nom est "Carplay". Supprimez les appareils appariés mais non connectés de votre téléphone. Certains appareils Bluetooth appariés entre eux peuvent entraîner des problèmes de connexion ou un fonctionnement anormal.
Q: La connexion Bluetooth ne se fait-elle pas automatiquement avec Carplay ou Android Auto?
R: Certains appareils Bluetooth connectés peuvent empêcher notre appareil de se connecter automatiquement. Veuillez supprimer tous les appareils Bluetooth appariés de votre téléphone, redémarrer le Bluetooth de votre téléphone et de l'appareil de voiture, puis rétablir la connexion Bluetooth.
Q: Le volume de la musique et des appels téléphoniques est-il trop faible?
R: Faites glisser votre doigt vers le bas à partir du haut de l'écran pour régler le volume après avoir tiré vers le bas la barre d'état. Vous pouvez également ajuster le volume pendant un appel en accédant à l'écran d'accueil.
Q: Pourquoi la date et l'heure ne sont-elles pas enregistrées?
R: Notre appareil ne dispose pas de batterie interne pour éviter les risques liés à la chaleur extrême dans la voiture. Il synchronisera automatiquement la date et l'heure après la connexion avec votre téléphone portable.
Q: Pourquoi ne puis-je pas lire ma carte SD, ma clé USB ou mes vidéos?
R: Utilisez une carte mémoire de 8 Go ou 16 Go ou une clé USB. Certains périphériques de stockage de grande capacité peuvent ne pas être pris en charge. Assurez-vous que le périphérique de stockage est formaté avec le système de fichiers par défaut. De plus, certains fichiers multimédias peuvent ne pas être reconnus si leur format n'est pas standard.
2. Boitier CarPlay et Android auto sans fil
Q: Comment puis-je vérifier la compatibilité de ma voiture?
R: Pour utiliser ce produit, votre autoradio doit être d'origine et votre voiture doit être équipée de Carplay câblé ou d'Android Auto filaire. Veuillez noter que les modèles BMW, Tesla et certains autres ne sont pas compatibles. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle avant d'effectuer votre achat.
Q:Pourquoi mon téléphone Android ne peut-il pas se connecter à Carplay?
R:Les téléphones Android prennent en charge Android Auto, tandis que les téléphones Apple peuvent utiliser Carplay. Veuillez noter que les téléphones Huawei ne sont pas compatibles avec Android Auto.
Q: Pourquoi y a-t-il un léger décalage sonore lors de l'utilisation du produit?
R: Un léger décalage sonore peut survenir lors de la connexion Bluetooth, ce qui est un phénomène normal. Vous pouvez améliorer cette situation en:
- Désactivant les appareils Bluetooth superflus pour éviter les interférences de fréquence.
- Déconnectant puis reconnectant le Bluetooth.
Q: Pourquoi mon Android sans fil ne se connecte-t-il pas correctement?
R: Pour les téléphones Android avec des versions antérieures à Android 9 ou Android 10, assurez-vous que Android Auto est bien installé via les services Google. Vérifiez également que le Bluetooth et le WiFi de votre téléphone sont activés, car Android Auto nécessite ces connexions pour transférer des données. Assurez-vous également que le Bluetooth de votre voiture d'origine est ignoré sur votre téléphone portable et que le Bluetooth du produit n'est pas connecté à d'autres appareils. Veuillez noter que les téléphones Huawei et Honor ne sont pas compatibles avec Android Auto.
3. Boitier Android Carlinkit
Q: Quels sont les appareils compatibles avec Carlinkit Android 13.0 ?
R:Carlinkit Android 13.0 est compatible avec les smartphones et tablettes fonctionnant sous Android OS 9.0 ou ultérieur, ainsi qu'avec les appareils iOS 10 et ultérieurs.
Q: Comment puis-je installer Carlinkit Android 13.0 dans ma voiture?
R: L'installation de Carlinkit Android 13.0 est simple. Il suffit de brancher le boîtier Carlinkit à votre autoradio via le port USB et de suivre les instructions à l'écran pour configurer la connexion.
Q: Quelles sont les principales fonctionnalités de Carlinkit Android 13.0 ?
R: Carlinkit Android 13.0 offre une intégration fluide de CarPlay sans fil et d'Android Auto sans fil. Vous pouvez ainsi profiter de vos applications préférées, de la navigation GPS, de la gestion des appels et bien plus encore directement depuis l'écran de votre voiture.
Q: Puis-je utiliser Carlinkit Android 13.0 avec des appareils iOS?
R:Oui, Carlinkit Android 13.0 est compatible avec les appareils iOS 10 et ultérieurs. Vous pouvez profiter de CarPlay sans fil avec votre iPhone ou iPad.
Q: Est-ce que Carlinkit Android 13.0 nécessite une connexion Internet?
R: Oui, une connexion Internet est nécessaire pour certaines fonctionnalités telles que la navigation GPS en temps réel et le streaming de musique via des applications en ligne.
Q: Comment puis-je mettre à jour le logiciel de Carlinkit Android 13.0 ?
R: Les mise a jours se font via l'application FOTA qui se trouve préenregistrée sur l'appareil, il y aura juste à entrer dans l'application et suivre les indications à l'écran.
Q: Mon autoradio est-il compatible avec Carlinkit Android 13.0 ? Carlinkit Android 13.0 est compatible avec la plupart des autoradios dotés d'un port USB et prenant en charge les fonctionnalités Carplay ou Android Auto. Veuillez vérifier la compatibilité spécifique de votre autoradio avant l'achat.
Q: Puis-je utiliser Carlinkit Android 13.0 avec plusieurs véhicules ?
R: Oui, vous pouvez facilement déplacer Carlinkit Android 13.0 entre plusieurs véhicules, tant que chaque véhicule est équipé d'un autoradio compatible et que la configuration initiale est effectuée correctement.
Ces réponses devraient couvrir la plupart des questions courantes sur l'utilisation de Carlinkit Android 13.0. Si vous avez besoin de plus d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.
4. Écran CarPlay et Android auto pour Moto
Q: Quelles sont les fonctionnalités principales de l'écran multifonctions CarPlay et Android Auto pour moto ?
R: L'écran multifonctions pour moto vous permet de bénéficier de Carplay et Android Auto sans fil, vous offrant ainsi un accès pratique à vos applications préférées, à la navigation GPS, à la musique et aux appels téléphoniques directement depuis votre guidon.
Q: Mon téléphone est-il compatible avec l'écran multifonctions pour moto ?
R: L'écran multifonctions CarPlay et Android Auto pour moto est compatible avec une large gamme de smartphones fonctionnant sous iOS 10 ou ultérieur pour CarPlay, et Android 11 ou ultérieur pour Android Auto.
Q:Comment puis-je installer l'écran multifonctions sur ma moto ?
R:L'installation de l'écran multifonctions se fait avec le système de fixation universel au guidon de type RAM mount assurant une installation simple et sécurisée sur n'importe quel type de moto.
Q: Est-ce que l'écran multifonctions est étanche ?
R: Oui, l'écran multifonctions est conçu pour être résistant aux intempéries et est doté d'une certification IPX7, assurant une utilisation sans problème sous la pluie ou lorsque vous lavez votre moto.
Q:Puis-je utiliser l'écran multifonctions avec des gants ?
R: Oui, notre écran multifonctions est conçus pour être utilisés avec des gants, offrant une interface tactile réactive même lorsque vous portez des gants de moto.
Q: Est-ce que l'écran multifonctions fonctionne avec tous les types de motos ?
R: L'écran multifonctions est compatible avec la plupart des types de motos, mais il est recommandé de vérifier la compatibilité spécifique avec votre modèle de moto avant l'achat.
Q:Puis-je écouter de la musique et passer des appels en même temps ?
R: Oui, l'écran multifonctions vous permet de profiter de la musique tout en naviguant ou en passant des appels téléphoniques, grâce à la fonctionnalité de partage d'écran.
Q: Comment puis-je mettre à jour le logiciel de l'écran multifonctions ?
R: Les mises à jour logicielles peuvent être disponibles via une connexion Wi-Fi ou via un port USB. Suivez les instructions fournies par le fabricant pour mettre à jour le logiciel de votre appareil.
Ces réponses devraient couvrir la plupart des questions courantes sur l'utilisation de l'écran multifonction Carplay et Android Auto pour moto. Si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à contacter notre SAV ou le service clientèle du fabricant.